(電子商務(wù)研究中心訊) 隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)不斷提高,“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(www.qjkhjx.com/zt/315/)每天接到全國(guó)用戶(hù)電子商務(wù)類(lèi)投訴數(shù)百起。
8月29日,“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”接到用戶(hù)對(duì)米奇網(wǎng)的投訴稱(chēng)售假。
?。ㄗⅲ壕W(wǎng)經(jīng)社配圖)
黃小姐稱(chēng)在米奇網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商品,訂單號(hào)為2080669742、2081620801。
之前在該網(wǎng)站買(mǎi)過(guò)一些便宜的產(chǎn)品覺(jué)得是正品,可后購(gòu)買(mǎi)了一些貴重的商品就不是正。
買(mǎi)了一瓶黃油居然沒(méi)塑封,大牌的商品居然沒(méi)塑封,再看瓶子質(zhì)量劣質(zhì),于是要求退貨,米奇網(wǎng)說(shuō)是貴重商品不給退。
抱一試的心態(tài)使用了一兩次黃油,居然過(guò)敏臉色狂冒痘,嚇的不敢用了。
在米奇網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的一瓶300元以上的嬌韻詩(shī)胸部著哩也是假的,和我在專(zhuān)柜買(mǎi)的味道差別大,一次還沒(méi)用過(guò)。
現(xiàn)在懷疑所有在米奇網(wǎng)買(mǎi)的產(chǎn)品的真實(shí)性?;ㄥX(qián)是小事,可是女為悅己者容,容貌是頭等大事,這種商家完全是打著美麗的旗號(hào)換著方式騙消費(fèi)者的錢(qián)不說(shuō)還毀容,為什么打擊不了呢?
在接到用戶(hù)的投訴信息后,我們的工作人員第一時(shí)間將投訴交與米奇網(wǎng)處理,截至發(fā)稿前,我們沒(méi)有接到該網(wǎng)站任何反饋,本平臺(tái)將繼續(xù)關(guān)注該事件發(fā)展。
據(jù)《2013年(上)中國(guó)電子商務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),售后服務(wù)、退款問(wèn)題、虛假促銷(xiāo)、退換貨物、網(wǎng)絡(luò)詐騙、發(fā)貨遲緩、質(zhì)量問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)售假、訂單取消、節(jié)能補(bǔ)貼,成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的詬病,是2013年上半年網(wǎng)友投訴最多的十大問(wèn)題結(jié)癥。(文/言回)